Komunikujte s Vašimi zákazníkmi
real-time
Suppo Live chat je jednoduchá cesta ako komunikovať s Vašimi zákazníkmi na webe real-time.
Návštevník
Návštevník Vás môže osloviť s otázkou priamo na Vašom webe.
Agent
Vy mu môžete jednoducho odpovedať z administrácie.
Vyskúšať administráciu pomocou demo účtu:
Pripravujeme
Najzaujímavejšie komponenty nájdete popísané v sekcií funkcie. No tu Vám chceme predstaviť funkcionalitu, ktorú máme momentálne vo vývoji a chystáme ju spustiť v najbližšej dobe:
Virtuálny agent Tonny
Nad myšlienkou virtuálneho agenta sme sa začali zamýšľať pri implementacií tzv. trigger-ov (automatických správ).
Pri implementácií sme sa rozhodli, že nechceme ísť komplikovanou cestou a učiť zákazníkov "programovať" (pri definovaní auto. správ) - vysvetľovať čo je to IF-THEN-ELSE atd.
Radšej im zavedieme do systému neurónovú sieť = virtuálneho agenta, ktorý sa naučí jednoduché komunikačé rutiny a plnohodnotne nahradí automatické správy.
A časom toho zvládne ďaleko viac ... nechajte sa prekvapiť.
Neural Network => Tonny
S oblaťou Strojové učenie sme sa stretli už na fakulte na rôznych predmetoch, no tu by sme radi dali do pozornosti
publikácie pána profesora Igora Farkaša,
ktorý v nás podnietil záujem v tejto oblasti na prednáškach Neurónové siete.