Web aplikácia Suppo bola upgradnutá na tzv. Progressive Web App. Čo to zamená?Progressive Web App môžeme nazvať webovú aplikáciu, ktorá spĺňa súbor pravidiel, ktoré ju posunú o úroveň výššie, čo sa tý...
Čítaj celý článok 30-Jan-2021Pomocou jednoduchého triggera (viď obrázok) si môžete nastaviť správu, ktorá sa automaticky zobrazí Vašim návštevníkom. V tomto prípade ide o správu, ktorá sa zobrazí navštevníkovi, ktorý príde na web...
Čítaj celý článok 25-Apr-2017V štatisktikách sme rozdelili graf, ktorý dával do pomeru počet návštev a počet konverzácií pre jednotlivé dni za posledný mesiac. Povodné riešenie malo problém u zákazníkov, ktorí majú návštevnosť rá...
Čítaj celý článok 07-Apr-2017Zjednotením/unifikáciou prešli nielen ikonky, ako je vidno na obrázku nižšie:… ale hlavne dáta, ktoré sú zobrazené v responz&iacut...
Čítaj celý článok 15-Mar-2017Nebudem napínať … vyzerá nasledovne: Zo screenshotu vidno, že aj ľavé menu prešlo reorganizáciou. Táto nová sekcia prehľad prišla na prvé miesto s ikonkou domčeka. Za ňou nasleduje sekcia ‘Náv...
Čítaj celý článok 11-Mar-2017Adminitrácia prešla pomerne veľkou úpravou. Čo je nové? Nasledovné:Ľavé menu prešlo reorganizáciou kvôli novej sekcí Prehľad/Dashbo...
Čítaj celý článok 11-Mar-2017V administrácií pribudla nová sekcia s názvom Štatistiky. Dostupná je len pre administrátorské konto (nie pre obyčajných agentov) a poskytuje globálny pohľad na získané dáta. Konkrétne v nej môžeme ná...
Čítaj celý článok 18-Dec-2016Namiesto tradičných obrázkov ako sú firemné logá, alebo reálne fotografie agentov, môžu byť nasledovné avatary príjemné spestrenie: Avatara si jednoducho zmeníte v administráci v sekcií Osobné nastave...
Čítaj celý článok 31-Oct-2016Ak operátory nie sú momentálne online (je napr. víkend, sviatok, či mimo pracovných hodín) vaši návštevníci majú k dispoziící tzv. offline dialóg. Takéto offline správy, zadané prostredníctvom tohoto...
Čítaj celý článok 11-Sep-2016Asi pre každého developera pohybujúceho sa v technológií ASP.NET sú známe .resx fajly, pomocou ktorých vieme pridávať aj textové záznamy v podobe kľúč-hodnota. Tento jednoduchý koncept sme využili pri...
Čítaj celý článok 01-Sep-2016Pre administráciu a klientský widget už máme na výber z troch jazykov: Slovenčina (je momentálne primárny jazyk) Angličtina Čeština Výber je dostupný v administrácií v sekcií “Nastavenia účtu”, t...
Čítaj celý článok 01-Sep-2016Do našej služby Suppo live chat sme pridali novú funkcionalitu s názvom Indikátor písania. Pre návšetvníka sa zobrazí táto informácia na konci správ vo formáte “Agent píše…”: Pre Agenta v administrác...
Čítaj celý článok 28-Aug-2016Pre oslovenie nových zákazníkov sme si pripravili nasledovnú grafiku: Text: Oslovte zákazíkov kým sú u Vás. Suppo.biz vám pomôže byť nablízku zákazníkom, keď to potrebujú najviac.Vďaka nášmu Live Ch...
Čítaj celý článok 20-Aug-2016Príbeh suppo.biz sa začal písať v roku 2014, kedy jeden z mojich klientov, pre ktorého som naprogramoval e-shop (resp. dodal som mu Turingion e-shop systém z hromadou úprav) vzniesol požiadavku: “Dopr...
Čítaj celý článok 02-Aug-2016Na náš blog sme použili suverénne najlepší blogovací engine na platforme ASP.NET. Je ním BlogEngine.NET. Dúfame, že aj vďaka nemu vytvor&ia...
Čítaj celý článok 30-Jul-2016